TALEXの製品保証/安心サポート
あなたの大切なサングラスを、私たちTALEXは、保証・サポートします。
TALEXレンズへの保証
無料
交換
製品に不具合があった場合、
同一レンズに交換させていただきます。
半額
交換
お客様の不注意で損傷があった場合でも、
同一レンズに半額交換させていただきます。
期間:お買上日より1年間
安心のサポート
返品
交換
イメージが違う、サイズが合わないなど
商品到着後10日以内なら、
返品、もしくは交換を承っています。
修理
点検
破損部のパーツ交換やネジの緩みなど
有料にて対応しています。
対象:オンラインでのご購入品のみ
ドライブ時のご使用でご期待を越えることができず申し訳ございませんでした。
雪面には「アクションコパー」がおすすめです。アクションコパーはコントラスト(クッキリさ)が100%の赤茶系のレンズカラーで、雪面の凸凹がクッキリと見えるレンズカラーでございます。
ご購入いただきました『FLAT04』は、オンラインショップからオーダーメイドいただける商品でございます。
※オーダーメイドはお電話のみでのお受け付けとなります。また、返品・交換はできかねる旨、予めご理解賜りますと幸いです。
下記URLににて、オーダーメイドについての詳細ページを記載いたしますので、ご参考くださいませ。
オーダーメイド:store.talex.co.jp/pages/ordermade
また、年末年始を挟むため、お届けまで通常よりもお時間を頂戴いたします。
こちらにつきましても下記URLにてご確認くださいませ。
年末年始休業:store.talex.co.jp/pages/infomaition
なお、全国タレックス取り扱い店舗では、実際の見え方もご体験いただけますので、お時間のある際にお立ち寄りいただけますと幸いです。
■全国タレックス取り扱い店舗:talex.co.jp/order/proshop
ご検討のほどよろしくお願いいたします。
弊社オンラインショップでは商品到着後10日以内はご返品も可能でございます。今回ご購入いただいた商品の返品をご希望の場合は下記までご連絡をお願いいたします。
電話:【0120-60-8660(平日9:00~18:00)】メールアドレス:【shop@talex.co.jp】
どうぞよろしくお願いいたします。